Выбор дверей для ванной комнаты

С чего начинается путь клиента: консультация и предварительный расчёт

Процесс подбора начинается не с каталога, а с анализа вашего проёма. Вы отправляете фото или указываете габариты через форму на сайте — в течение 2 часов менеджер связывается для уточнения: влажность в помещении, тип пола, наличие порога, толщина стен. Эти параметры влияют на выбор материала (влагостойкий массив, пластик с наполнением или стеклопакет). После согласования вы получаете точную стоимость изделия и работ, без скрытых наценок.

Оплата и что происходит сразу после неё

После внесения предоплаты (стандартно 50%) система автоматически ставит ваш заказ в график производства. В течение суток с вами связывается технолог для фиксации окончательных размеров по свежему замеру — это обязательный этап, даже если вы предоставили цифры ранее. Замерщик выезжает бесплатно в пределах города. Он проверяет кривизну стен, уровень пола и состояние проёма, корректирует допуски. По итогам вы получаете акт замера с подписью и печатью — юридическая гарантия, что изделие подойдёт идеально.

График изготовления и логистика

Стандартные позиции (распашные двери из ПВХ или влагостойкого шпона) производятся 7–10 рабочих дней. Эксклюзивные варианты — стеклянные конструкции с матовой плёнкой или алюминиевые раздвижные системы — требуют до 20 дней, так как детали проходят дополнительную гидрофобную обработку. За 3 дня до готовности вам приходит push-уведомление и смс с точной датой отгрузки. Доставка осуществляется в интервале с 9:00 до 18:00, с возможностью переноса за 6 часов. Наши водители поднимают изделие до двери квартиры, не прикасаясь к дверным коробкам и наличникам — каждая единица упакована в многослойный картон и угловые протекторы.

Установка: поэтапный монтаж без пыли и грязи

Монтажники приступают после подписания акта приёма доставки. Процесс занимает от 1,5 до 4 часов в зависимости от конфигурации: первый этап — выверка короба по уровню с клиньями и монтажной пеной с низким расширением (чтобы не деформировать раму); второй этап — навеска полотна на скрытые петли с регулировкой притвора; третий этап — установка фурнитуры (замок-защёлка, ручка, магнитная пластина). Все стыки герметизируются акриловым герметиком под цвет покрытия — это обязательное условие для зон с влажностью. По окончании мастер демонстрирует работу механизмов, снимает защитную плёнку и убирает строительный мусор в мешки.

Инженерная поддержка и гарантия

После монтажа вы получаете электронный чек и гарантийный талон на 24 месяца на конструкцию и 12 месяцев на работы. Если в течение первых двух недель вы заметили, что створка трётся о коробку или неплотно прилегает, — инженер выезжает бесплатно в течение 48 часов для регулировки. Для стеклянных и пластиковых моделей действует расширенная гарантия на фурнитуру: при заводском дефекте замена производится без демонтажа коробки, только подрезка полотна по месту. Кроме того, через месяц после установки мы присылаем короткую анкету в Telegram — чтобы убедиться, что эксплуатация не вызывает дискомфорта. При необходимости консультант по эксплуатации объяснит, как ухаживать за покрытием: протирать только мягкой ветошью без абразивов, раз в полгода обрабатывать силиконовой смазкой петли.

Что происходит, если проём нестандартный?

Если высота или ширина проёма отличается от стандарта более чем на 5 см, мы предлагаем безкаркасный монтаж с доборными досками на фрезерованных соединениях — это исключает щели и повторяет геометрию стен. Для раздвижных решений (компакт-системы) технолог дополнительно замеряет нагрузку на верхнюю направляющую: если стена из гипсокартона, конструкция усиливается закладными до установки. Все дополнительные этапы фиксируются в спецификации заказа и не увеличивают конечную стоимость без вашего письменного согласия.

Ваш чек-лист после получения двери

Проверить целостность упаковки при доставке (не вскрывать до приезда мастеров).
Убедиться, что заказ совпадает с актом замера (модель, цвет, комплектация).
Подписать акт установки только после проверки: створка открывается без усилия, замок фиксируется чётко, зазоры по периметру не более 2–3 мм.
Сохранить гарантийный талон и фото финального вида (для истории обращения в будущем).

Мы сопровождаем каждый заказ от первой консультации до момента, когда вы закрываете дверь и слышите мягкий доводчик — без скрипов и перекосов. В 2026 году мы внедрили систему трекинга статусов: вы видите в личном кабинете прогресс производства и точную минуту, когда мастер выехал на монтаж.

Добавлено: 24.04.2026